Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 31-7-2025

1. Inleiding

Anita Böhm MantelZorgSpecialist (hierna: "wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Anita Böhm MantelZorgSpecialist.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Anita Böhm MantelZorgSpecialist is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt contact met ons opnemen via:

• Email: [email protected]
• Telefoon: 06-45756556
• KVK: 97140651

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten en/of wanneer u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Informatie over uw situatie en hulpvraag
• Gegevens over de persoon voor wie u zorgt (met uw toestemming)

4. Doel en grondslag van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het uitvoeren van onze dienstverlening als MantelZorgMakelaar
• Het voeren van contact met u
• Het verwerken van uw betaling
• Het versturen van onze factuur
• Het kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Contactgegevens website: 2 jaar na laatste contact
• Facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Deze website maakt gebruik van functionele cookies. Dit zijn cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Anita Böhm MantelZorgSpecialist.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected].

9. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van deze wijzigingen.